Perumda Air Minum Tirta Sanjiwani (PAMTS) terus berupaya meningkatkan kualitas layanan air bersih bagi pelanggan. Untuk mengatasi gangguan distribusi air pada jam puncak, Tim Teknis PAMTS yang terdiri dari Tim Distribusi, Produksi, Perencanaan, Litbang, serta tim di wilayah, telah mengambil sejumlah langkah strategis guna memastikan aliran air tetap optimal. Hal ini disampaikan oleh Direktur Utama PAMTS, I Wayan Suastika, pada Minggu 2 Maret 2025.
Menurut Suastika, berbagai upaya telah dilakukan, salah satunya adalah Step Test, yakni pengujian bertahap untuk mengevaluasi tekanan dan aliran air dalam jaringan pipa. Langkah ini bertujuan untuk mengidentifikasi titik-titik kritis yang mengalami hambatan. Selain itu, pemeriksaan debit air juga dilakukan di beberapa titik utama guna memastikan pasokan air sesuai dengan kebutuhan pelanggan.
“Tim teknis kami juga melakukan inspeksi jaringan pipa, baik pada jalur distribusi utama maupun di wilayah yang mengalami tekanan rendah. Hal ini dilakukan untuk mendeteksi kemungkinan adanya kebocoran atau penyumbatan yang dapat menghambat aliran air,†jelasnya.
Dari hasil pengecekan, ditemukan beberapa titik yang mengalami penurunan tekanan akibat meningkatnya konsumsi air pada jam puncak serta adanya gangguan teknis pada jaringan distribusi. Sebagai tindak lanjut, Tim Teknis PAMTS telah melakukan penyesuaian tekanan, perbaikan minor di beberapa titik, serta mengoptimalkan sistem distribusi agar layanan kembali normal.
Rekomendasi Berita
Sejumlah wilayah yang distribusinya telah berangsur normal di antaranya adalah Zona Kerta Barat, Zona Kerta Timur, Zona Manukaya Keranjangan, Zona Manukaya Temen, Zona Siangan, dan Zona Kota Sukawati.
Di wilayah timur, khususnya Zona Siangan, sempat terjadi gangguan distribusi selama kurang lebih satu jam pada jam puncak akibat indikasi kebocoran pada jaringan distribusi. Petugas segera melakukan serangkaian upaya untuk menemukan titik kebocoran dan melakukan perbaikan. Saat ini, distribusi air di wilayah tersebut sudah mulai normal dan akan terus dipantau secara rutin guna memastikan kelancaran pasokan air bagi pelanggan.
PAMTS mengimbau pelanggan yang masih mengalami kendala distribusi air untuk segera melaporkan melalui kanal layanan pelanggan agar tim teknis dapat segera melakukan tindak lanjut.
“Kami berkomitmen untuk terus memberikan pelayanan terbaik dengan melakukan pemantauan rutin serta perbaikan yang diperlukan. Terima kasih kepada pelanggan atas kesabarannya, dan kami akan terus meningkatkan kualitas layanan air bersih di Kabupaten Gianyar,†pungkasnya.